【12315投诉公示】爱尔眼科新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：辽宁爱尔眼科医院有限公司投诉基本信息：2025年02月13日，消费者陈**（手机尾号 3332，用户ID ****0297）反映其于2024年12月18日通过电视电话购物及邮购购买其他销售服务。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：枣庄爱尔眼科医院有限公司投诉基本信息：2025年03月31日，消费者先**（手机尾号 8420，用户ID ****7143）反映其于2025年03月31日在美团网通过网购购买其他服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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